Стоит ли покупать часы в дьюти фри? Вся правда о сомнительной выгоде

Широко распространено мнение, что товары из магазинов беспошлинной торговли стоят значительно дешевле, чем те, которые реализуются в обычной торговой сети. В зоне dutyfree можно купить с хорошей скидкой отличное виски или джин, табачные изделия, разнообразную парфюмерию. Ведь именно здесь такая продукция продается без акцизов и пошлин. Приобрести в таких магазинах можно и брендовые часы.

Дешевизна в dutyfree: правда или вымысел?

Не все владеют информацией о том, что отсутствие налоговых пошлин не является гарантией минимально возможной цены. В разных странах цена одного и того же товара в dutyfree может сильно отличаться, ведь эти магазины конкурируют друг с другом. Наиболее дешевыми считаются зоны дьюти фри в Арабских Эмиратах, а самыми дорогими являются магазины беспошлинной торговли в лондонском Хитроу и берлинском Шёнефельде.

Нередки случаи, когда цена товара из такого магазина оказывается выше, чем в супермаркете за углом.

К тому же при покупке товаров в зоне беспошлинной торговли могут возникнуть такие потенциальные проблемы:

• скудный ассортимент;
• низкий уровень качества отдельных видов товаров;
• сложности с обеспечением гарантии при необходимости ремонта или замены бракованных изделий.

Многие обходят стороной зоны dutyfree ряда аэропортов в Турции и Египте, где уровень качества некоторых предлагаемых товаров не выдерживает критики. Нередко в таких магазинах продавцы идут на уловки, чтобы реализовать свой товар. Поэтому, прежде чем купить что-либо в беспошлинных магазинах, нужно трезво подумать и узнать цену на выбранный товар в популярном интернет-магазине. Сделать это можно быстро, с помощью смартфона.

Действительно ли выгодно покупать часы в дьюти фри?

Подавляющее большинство товаров, продающихся в магазинах беспошлинной торговли, обеспечиваются международной гарантией. В эту категорию попадают и часы. На первый взгляд, это беспроигрышный вариант. Предполагается, что все неполадки можно устранить в любом отечественном сервисном центре, обслуживающем выбранную марку часов.

Но на практике владельца товара с международной гарантией от dutyfree ждет неприятный сюрприз — отказ отечественного сервисного центра принимать на гарантийный ремонт такое приобретение. В результате владелец часов сталкивается со следующими проблемами:

• Необходимость оплачивать услуги по ремонту из своего кармана.
• Когда в изделии обнаруживается заводской брак, часы нужно менять по международной гарантии. Часто этапы решения проблемы занимают не один месяц.

На форумах или в блогах можно прочитать достаточное количество историй, описывающих борьбу с бюрократией по данным вопросам. Они доказывают, что решение таких проблем занимает много нервов, сил и времени.

Реального возврата часов добивается примерно десятая часть из начавших эту процедуру. Многие не хотят тратить на ожидание замены и связанную с ней бюрократическую переписку несколько месяцев. Также известны отдельные случаи продажи нерабочих часов по очень привлекательной цене.

К тому же статистика утверждает, что в ремонтных мастерских большая доля якобы оригинальных швейцарских часов, принесенных на ремонт, была приобретена именно в магазинах dutyfree. Доверие к международной гарантии котируется на очень низком уровне, а соблюдение такого рода гарантийных обязательств уже давно вызывает серьезные нарекания. Это касается всего спектра товаров, не только часов.

Советы перед покупкой часов в dutyfree

Если вы все-таки не устояли перед соблазном приобрести понравившиеся часы в дьюти фри, то не идите на риск и не торопитесь оплачивать покупку. Отсутствие спонтанности — первое правило в такой ситуации. Предварительно нужно узнать уровень цен на выбранную модель в торговой сети или в фирменных магазинах. Это поможет сразу понять, получится ли получить экономию средств на таком приобретении именно здесь.

Еще один немаловажный момент — гарантийные обязательства на продаваемый товар. Попросите образец гарантийных документов, а получив их для изучения, смело звоните в сервисный центр по месту вашего проживания. Этот телефонный звонок расставит все точки над «і» по поводу условий гарантии и сервисного обслуживания конкретной модели часов, купленной в зоне dutyfree.

Если с условиями гарантии все в порядке, то можно проверить внешний вид и, самое главное, работоспособность выбранных часов. Нередко на продажу выставляются реплики известных марок. Не стоит верить словам продавца, что батарейка села или завод кончился, если часы не показывают время в ходе демонстрации товара.

При наличии хоть каких-нибудь сомнений в качестве изделия, лучше откажитесь от покупки или, по крайней мере, обязательно попросите продавца принести другой экземпляр, который нужно проверить с неменьшей тщательностью.

Альтернатива дьюти фри

Следует помнить, что зона беспошлинной торговли — это не сеть фирменных магазинов часов, где продаются действительно брендовые модели с высоким качеством и официальной гарантией. В dutyfree имеются привлекательные предложения на ограниченный ряд товаров, но часы в эту категорию не попадают. И копеечная выгода при покупке может в итоге принести разочарование и хлопоты, связанные с гарантийным ремонтом часов.

Поэтому покупку часов в dutyfree лучше заменить на визит в один из наших фирменных салонов. Мы являемся дилерами многих известных брендов, качество которых подтверждено тысячами оригиналов моделей, безупречно работающих не одно десятилетие. Официальная гарантия от производителя и сеть фирменных сервисных центров избавит вас от утомительных хлопот по ремонту или замене механизмов часов.